सेल्समैन और उत्पादन के बीच संचार और विनिमय को और मजबूत करने के लिए, सेल्समैन और उत्पादन कर्मियों के बीच अच्छी बातचीत को बढ़ाने के लिए, और वास्तव में "पेशेवर उत्पाद ज्ञान, उत्कृष्ट उत्पाद गुणवत्ता" का अभ्यास करें, और ग्राहकों को संतुष्ट करने का प्रयास करें। जुलाई 2022 के दूसरे सोमवार को, "सेल्समैन को उत्पादन कार्यशाला में जाने दें और मैनुअल तकनीशियन के साथ बातचीत करें; उत्पादन बाजार की मांग के बारे में अधिक पता है "हमारी कंपनी के व्यापार प्रशिक्षण विभाग द्वारा आयोजित किया गया था. गतिविधि का नेतृत्व हमारे व्यापार प्रशिक्षण विभाग के प्रमुख एडा द्वारा किया गया था, और 30 से अधिक बिक्री लोगों का एक समूह हमारी शादी के फूल उत्पादन कार्यशाला में एक-दूसरे के साथ यात्रा करने, सीखने और संवाद करने के लिए गया था।
सबसे पहले, शादी के फूल उत्पादन कार्यशाला में, प्रभारी व्यक्ति ने कंपनी के व्यापार विभाग के बिक्री कर्मचारियों के लिए गर्मजोशी से स्वागत किया, और आज यात्रा प्रक्रिया का एक संक्षिप्त अवलोकन दिया, शादी के फूल कार्यशाला, उत्पादन प्रक्रिया, कुछ सामान्य फूल सामग्री ज्ञान लोकप्रियकरण, आदि के विस्तृत परिचय पर ध्यान केंद्रित किया, आदि, ताकि हम उत्पादन प्रक्रिया की अधिक व्यापक और गहराई से समझ हैशादी के फूलों की सजावट, विशेष रूप से पुष्प collocation ज्ञान और फूल सामग्री पुष्प सामग्री की शुरूआत.
बाद में, सभी विक्रेताओं को प्रत्येक प्रक्रिया के दौरे के लिए कार्यशाला में शादी के फूल सजावट कार्यशाला के प्रभारी व्यक्ति द्वारा नेतृत्व किया गया था, हर कोई बहुत उत्साहित था और व्याख्यान को ध्यान से सुना, विशेष रूप से कुछ फूल सामग्री के ज्ञान और विभिन्न की उत्पादन प्रक्रिया की व्याख्या करने के लिए।शादी के फूलों की सजावट, कई सेल्समैन ने सावधानीपूर्वक नोट्स भी लिए, साथ ही साथ तस्वीरें भी लीं। साइट पर सीखने का माहौल बहुत मजबूत था।
यात्रा के बाद, हमने इंटरैक्टिव सत्र में प्रवेश किया। सभी ने अपने विचार और भावनाओं को स्वतंत्र रूप से व्यक्त किया। इसके अलावा, कुछ सवाल जो अक्सर व्यवसाय में ग्राहकों द्वारा पूछे जाते हैं, उठाए गए थे। बिक्री विभाग के सेल्समैन ने कार्यशाला के काम की अत्यधिक पुष्टि की, और साथ ही, उन्होंने कुछ अच्छे सुझाव और राय रखी। उन्होंने उम्मीद जताई कि कार्यशाला गुणवत्ता पर ध्यान देना जारी रख सकती है, और ग्राहक समूह में हमारी कंपनी के कस्टम शादी के फूल उत्पादों के लाभ को बनाए रखने का प्रयास कर सकती है; उसी समय, उन्होंने यह भी महसूस किया कि, सेल्समैन के रूप में, सीखने और पूरक करने के लिए कई पेशेवर ज्ञान हैं। हम सभी को उम्मीद है कि भविष्य में, हम बिक्री विभाग और कार्यशाला के बीच खुले संचार मोड को भी बनाए रख सकते हैं, ताकि विक्रेता उत्पाद ज्ञान में अधिक पेशेवर हो सकें, और कार्यशाला में फ्लोरिस्ट भी सेल्समैन से कुछ ग्राहकों की चिंताओं को प्राप्त कर सकते हैं और समय में सुधार और समायोजित कर सकते हैं।
केविन, हमारे महाप्रबंधक, ने बिक्री विभाग और कार्यशाला के बीच इंटरैक्टिव संचार गतिविधियों को प्रोत्साहित और समर्थन किया, और कहा कि भविष्य में इस तरह की गतिविधियों को फिर से व्यवस्थित किया जाएगा। हमारी कंपनी में प्रत्येक विभाग के अलावा, हमें समन्वय और संचार का एक अच्छा काम करने की भी आवश्यकता है, ताकि प्रत्येक विभाग हमारे उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए एक-दूसरे के साथ सहयोग कर सके, हमारे उत्पादों की गुणवत्ता को सख्ती से नियंत्रित कर सके, और हमारे ग्राहकों को संतुष्ट करने का प्रयास कर सके।
यात्रा के बाद, हम सभी ने महसूस किया कि हमने बहुत कुछ हासिल किया है। कार्यशाला में गहन संचार और सीखने के दौरान, फूलों और बिक्री कर्मचारियों ने एक-दूसरे को धक्का दिया, स्पष्ट रूप से संवाद किया और एक-दूसरे को समझा। यात्रा, सीखने और आदान-प्रदान की गतिविधियां बहुत सार्थक थीं।
